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予約金・キャンセル料変更に伴う傾向と対策

予約金変更に伴う傾向と対策

1.今後、予約金は必要なのか

　必ずしも、そうではありません。宿から請求された時のみです。全ての予約に予約金が必要になるという事ではありません。

2.予約金は、いくらなのか

　予約金は、契約金額の一部または全額で、宿側が指定する額になります。

3.どういう時に請求されるのか

　ほとんどの場合は、予約金を請求される事はないと予測しています。実は、宿主としては、予約金の請求ほど面倒くさいものはありません。それにもかかわらず予約金を請求する手間をかけようとする宿主がいるとすれば、お盆や正月などに何十人も断っているにもかかわらず無断キャンセルが出る可能性があるからです。恐らく、予約金を請求されるのはお盆や正月やゴールデンウイークが中心になると思いますので、御安心下さい。

4.どうすればいいか

・混雑期はスケジュールが決定するまで予約を控える。
・予約金の有無を宿に確認の上、予約する。
・予約金を言われた時に、もう一度検討し直してもいいと思います。

5.予約金を払うメリット

　予約金を払ったという証明があれば、オーバーブッキング（予約を入れたはずなのに入っていないと言われる）時には堂々と主張できます。ですので、旅先で使う通帳を使って振り込まれるとよいと思います。通帳がない場合は、振込明細書をお持ちになった方がよいでしょう。それがなくても確実に振り込んであるのならば、オーバーブッキングの責任は宿側が取らなければなりません。つまり、今後このようなトラブルから解放されることになります。

6.北軽井沢ブルーベリーＹＧＨの方針

　混雑期及び団体以外は予約金を頂かない方針です。基本的に、今まで通りにするつもりなので、ホステラーの皆さんは御安心下さい。予約金については柔軟に対処したいと思います。

キャンセル料変更に伴う傾向と対策

1.いくら請求されるのか

　別表をご覧ください。

2.予定を変更する可能性がある場合、どうすべきか

　できるだけ前日か当日に予約するようにした方がいいでしょう。この規定によって、前もって予約しづらくなりましたが、考えようによっては全ての方が予約しづらくなる訳ですから、当日枠が拡大する可能性が高いです。つまり、人気ＹＨで当日なかなか泊まれなかった所にも当日泊まれる可能性が増えてきます。つまり、前よりも気ままに旅をしやすくなる可能性があります。

3.北軽井沢ブルーベリーＹＧＨの方針

　柔軟に対処していきたいと思います。できるだけ今まで通りに処理していきたいと思いますが、協会との話し合いで、どうなるか分かりません。ただし、前日・当日枠を拡大して、できるだけ直前でも泊まれるようにしたいと思いますので、直前に御予約下さい。違約金については、旅行業法に則り、全室が満室になった場合は請求しない方向で考えています。

注1)
　キャンセルが出た時点ではベットが埋まるかどうか分かりませんので、違約金の有無については後日判明することになります。ベットが埋まらなかった場合は請求する場合もあり得ます

注2)
　この方針は、あくまでも北軽井沢ブルーベリーＹＧＨ独自のものです。

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