　申し訳ございません。通常でしたら、２４時間以内に、メールでのご返答をするようにしております。メールでの返答が合った時点でご予約が成立となります。
　ですが、パソコンや、プロバイダのメンテナンスなどの関係で、お客様からのメールが行方不明になっている場合もございます。大変お手数ですが、返事が来ない場合は、お電話でお問い合わせいただけると幸いです。お電話での予約受付もしておりますので、よろしくお願い致します。

メールは絶対ではありません
☆メールは　届かない場合があります	原因は色々ありますが、メールは届かない場合があります。一番の原因は、契約しているプロバイダーがメンテナンスのために、メールを受け付けないのが原因です。特に北軽井沢ﾌﾞﾙｰﾍﾞﾘｰYGHは、ocnとにブルーベリーティーとホームページ用プロバイダーの３つと契約しており、このどれかのサーバーに障害が生じると、メールが届かないという事態が生じます。もちろん、緊急事態に備えて、各種の手段を講じていますが、完璧な措置をとることは、現状では難しいです。御理解頂ければと思います。
☆メールは　72時間以上　遅れる場合があります	メールは72時間以上遅れる場合があります。原因は、アダルトサイトなどの迷惑メールが多発していることにあります。誰かが、大量のメールを発信し、特定のプロバイダーに障害を発生させ、結果として、メールが３日も遅れて届く場合があります。24時間以内に返事が無い場合は、電話で御確認することをおすすめ致します。
☆メールは　迷子になることがあります	メールは迷子になることがあります。原因は、いろいろありますが、そういう事も多々あることを認識しておくと、トラブルもおこりませんし、プライバシーが暴露することもございません。
☆ウイルスによって　メールは消滅します	ウイルスに感染していると、ウイルスによってメールは消滅することがございます。つまり、メールが届くと同時に、ウイルス駆除ソフトで、メールが削除されることがあります。ですから、メールは、添付ファイル無しのテキストファイルのみで送信することをおすすめ致します。

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