Ｑ＆Ａ－設問

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困ったときのＱ＆Ａコーナーです。御不安な点がありましたらクリックしてみてください。
Ｑ＆Ａ－設問１．施設についての質問集ですＱ＆Ａ－設問１－１．部屋の広さとベットの大きさを教えてください１－２．持っていく必要の有るモノがありますか？１－３．冷暖房・テレビ・ビデオはありますか？１－４．駐車場はありますか？１－５．花粉症なのですが空気清浄器はありますか？１－６．洗濯はできますか？１－７．レンタサイクルはありますか？１－８．スキー乾燥室はありますか？１－９．禁煙ですか？　喫煙所は、ありますか？２．地域・気候・環境・火山・安全についての質問集です 01．北軽井沢の気候について 01－01．北軽井沢の春 01－02．北軽井沢の夏 01－03．北軽井沢の秋 01－04．北軽井沢の冬 01－05．北軽井沢の雪道 02．北軽井沢の風土と特色を教えてください 03．火山が気になります。安全はどうなってますか？ 04．過去の台風水害について 05．施設賠償保険は？どうなっていますか？ 06．食品の安全性とアレルギーが気になります 07．温泉が目的ですが、何かアドバイスはありますか？ 08．怪我や病気になった場合は？ 09．近くにコンビニなどはありますか？３．サービス・アメニティーについての質問集です 01．深夜に到着するのですが 02．チェックアウト延長、早いチェックインは？ 02．チェックアウト延長、早いチェックインは？ 03．連泊の場合、10時～15時に利用できますか？ 04．予約は、何ヶ月前から受けてますか？ 05．どの程度、セルフサービスなのですか？ 06．公衆電話は？　電話の呼び出は可能ですか？ 07．消灯後、読書やビデオを見たいのですが 08．バストイレは何時に使用してもよいですか？ 09．温泉ツアーがあるとうかがったのですが４．特別な御注文がある方のための質問集です 01．家族で（幼児が一緒でも）泊まれますか？ 02．一人でも泊まれますか？素泊りでも良いですか？ 03．子供たちに貴重な体験をさせたいのですが？ 04．団体貸切りで合宿に使えますか？ 05．宿泊ではなく宴会を御願いできますか？ 06．勉強に使えますか？ 07．結婚式に使えますか？ 08．相談にのって欲しいことがあるのですが 09．どんな割引がありますか？ 10．個室と相部屋の違いについて教えてください 11．会員・非会員について教えてください 12．カードは使えますか？ 13．食事をお部屋に運んで頂けますか？ 14．大浴場は、ありますか？ 15．貧乏旅行なので安く泊まりたい 16．多少のお金がかかっても快適な旅をしたい 17．思い出をのこしたい５．御不安についてお答えするための質問集です 01．初めての一人旅が不安です 02．一人旅でない人間が泊まってもいいのですか？ 03．女性の一人旅が不安です 04．中高年が泊まってもかまいませんか？ 05．老人が泊まってもいいですか？ 06．家族利用してもいいですか？ 07．中学生ですが、泊めてもらえますか？ 08．ユースホステルは規則づくめって本当ですか？ 09．見知らぬ人と泊まるのは勇気が要ります 10．安かろう悪かろうだったらどうしよう？ 11．プライバシーは確保されるのでしょうか？ 12．静かな環境で泊まれるでしょうか？ 13．安全は確保されていますか？ 14．障害をもっています、不安です 15．とにかく勇気が出ません　 16．もし、嫌な思いをしてしまったら？ 17．もし、天気が悪かったら？ 18．団体旅行の幹事です。助けてください。６．各種トラブル・その他に関する質問集です１．カードは使えますか？　近くに銀行はありますか？２．メールで予約したのですが、返事が来ません３．いくら電話をかけても電話が通じません４．交通（アクセス）に関する注意点は？５．方向音痴なので心配です６．盲導犬やペットと一緒に泊まれますか？７．休館日はありますか？　飛び込みで泊まれますか？８．自分のイビキ・歯ぎしりが不安です９．枕が変わったために眠れません 10．旅先で怪我をしました、病気になりました 11．キャンセルの電話をしずらくて 12．他の御客様とそりがあいません 13．友人（家族）と険悪になってしまいました 14．盗難にあいました 15．貴重品が気になります 16．備品を破損してしまいました 17．寒気がします。または、暑いです 18．花粉症です。または、鼻がむずむずします 19．虫が苦手です。殺虫剤には抵抗があります 20．その他北軽井沢ブルーベリーＹＧＨ　Ｑ＆Ａ重要事項５キャンセル規定重要事項２－１．高級ホテルなみのサービスを期待している方へ重要事項２－２．ビジネスホテルのサービスを期待重要事項２－３．ペンションなの？重要事項２－４．旅館なの？重要事項２－５．民宿なの？重要事項２－６．昔泊まったユースホステルをイメージしている方予約金について重要事項１・宿の説明重要事項１－１重要事項１－２重要事項１－３重要事項１－４重要事項１－５重要事項１－６重要事項２・不幸な出会いを避けるために重要事項３・ツアーについて重要事項４・保険その他どんな宿なの？ＹＧＨとは？ユースゲストハウスとは？ユースホステルについて花粉症と戦おう！花粉対策花粉と戦おう

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